Per l’Italia tramite corriere espresso S.N.E. (Servizio Nazionale Espresso). Le spese di spedizione sono di:
• € 6,00 per ordini fino a € 58,99
• Gratuite per ordini sopra € 59,00
La spedizione della merce avverrà entro 1/2 gg lavorativi dalla ricezione del pagamento, salvo mancata disponibilità di magazzino. La consegna del corriere avviene in genere in 24/48 ore. Nel calcolo dei tempi di consegna non vanno considerati il sabato e i giorni festivi.
E’ possibile tracciare gli ordini in qualsiasi momento tramite l’accesso alla propria Area Riservata oppure contattandoci telefonicamente (+39 3389636191) o tramite e-mail (info@deaoliva.it), e indicando il n. d’ordine.
Dea Oliva cerca di essere ecologicamente attenta anche negli imballaggi, utilizzando esclusivamente scatole di cartone riciclabile o materiale da imballaggio fornito dallo stesso corriere.
L’imballo interno è ricavato da fogli di carta di giornali e riviste, riciclata, per proteggere meglio i prodotti durante la spedizione. Solo occasionalmente potrete trovare imballaggi di plastica “a bolle” o polistirolo per avvolgere flaconi fragili e garantire l’integrità del prodotto. In ogni caso, eventuali imballaggi interni vengono utilizzati solo se strettamente necessario,
Si raccomanda di riciclare i materiali degli imballaggi, riutilizzandoli o gettandoli negli appositi contenitori.
La consegna verrà effettuata tramite Corriere Espresso (consegna in 24/48h), la spedizione avverrà entro 1/2 gg dal ricevimento del pagamento.
Si raccomanda di indicare correttamente l’indirizzo presso il quale dovrà avvenire la consegna e possibilmente il numero di telefono che verrà utilizzato esclusivamente in caso di problemi con l’ordine e la consegna. E’ sempre consigliabile indicare un recapito ove sia sempre presente qualcuno disponibile a ricevere la merce.
Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario d’ufficio, escluse le festività nazionali e patronali. In fase di ordinazione è comunque possibile inserire una nota per indicare al corriere eventuali orari preferiti per la consegna.
In caso di assenza del destinatario, il corriere si impegna a ritentare la consegna il giorno lavorativo seguente. Nel caso la consegna non dovesse avere esito positivo al secondo tentativo, il materiale viene messo in giacenza presso la filiale di zona e deve esser ritirato personalmente dal destinatario entro 7 giorni.
In ogni caso, il personale della filiale di destinazione del corriere ed il nostro servizio clienti sono sempre a disposizione per risolvere tempestivamente qualsiasi problematica relativa alla consegna dell’ ordine.
